ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ООО «ЮГ»
для сайта «Интернет магазин продажа ЖБИ»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика устанавливает порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта «Интернет магазин продажа ЖБИ» (далее – Сайт).
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.3. Политика применяется исключительно к Сайту и не регулирует отношения с сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.
1.4. Администрация принимает разумные меры для проверки достоверности персональных данных (например, подтверждение номера телефона), однако окончательная ответственность за точность и актуальность предоставленной информации лежит на Пользователе.
1.5. Настоящая Политика является публичным документом, доступным неограниченному кругу лиц.
1.6. Настоящая Политика устанавливает общие принципы и цели обработки персональных данных в ООО «ЮГ».
Детальный порядок обработки, перечень реализуемых организационных и технических мер, а также правила доступа сотрудников определяются внутренним «Положением о защите и обработке персональных данных ООО «ЮГ»».
В случае возникновения противоречий между настоящей Политикой и указанным Положением применяются нормы Положения как документа, детально регламентирующего процедурные вопросы. С текстом Положения имеют право ознакомиться только сотрудники Общества; Пользователи могут получить информацию о своих правах, направив запрос по адресу электронной почты, указанному в разделе 9.
1.7. Согласие Пользователя на обработку персональных данных даётся путём проставления соответствующей отметки (галочки) в отдельной форме на Сайте при регистрации или оформлении заказа. Сама форма согласия является неотъемлемой частью процесса оформления заказа и представляет собой отдельный документ (далее – Согласие), текст которого размещён по адресу: https://jbi-rnd.ru (ссылка на отдельную страницу или всплывающее окно).
2. Термины и определения
Используются в значениях, определённых Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.1. Администрация сайта – ООО «ЮГ» в лице уполномоченных сотрудников, организующих обработку персональных данных.
2.2. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
2.3. Обработка – любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Конфиденциальность – обязательное требование не допускать распространения данных без согласия субъекта.
2.5. Пользователь – лицо, использующее Сайт.
2.6. Cookies – фрагменты данных, хранимые на устройстве пользователя.
2.7. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла.
2.8. Товар – продукт, заказываемый на Сайте.
2.9. Субдомены могут использоваться в дальнейшем для работы
3. Предмет политики
3.1. Настоящая Политика определяет перечень персональных данных, обрабатываемых на Сайте, цели, способы и сроки их обработки, а также права и обязанности сторон.
3.2. Перечень персональных данных, предоставляемых Пользователем:
3.2.1. Фамилия, Имя, Отчество (при наличии).
3.2.2. Контактный телефон.
3.2.3. Адрес электронной почты.
3.2.4. Адрес доставки Товара (включая почтовый индекс, город, улицу, дом, квартиру).
3.2.5. Дата рождения – обрабатывается только при условии отдельного явного согласия Пользователя на маркетинговые цели (например, для персонализированных поздравлений и скидок). В иных случаях не запрашивается.
3.3. Данные, передаваемые автоматически при посещении Сайта:
· IP-адрес;
· информация из Cookies;
· тип и версия браузера;
· время доступа;
· реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение Cookies может ограничить функциональность Сайта (например, авторизацию), но не препятствует просмотру товаров.
3.3.2. Администрация собирает статистику IP-адресов для предотвращения технических проблем и обеспечения безопасности.
3.4. Иные данные (история заказов, предпочтения, используемые браузеры, операционные системы) могут обрабатываться в обезличенном виде для улучшения сервиса и не являются персональными данными в смысле 152-ФЗ, если не позволяют идентифицировать конкретное лицо.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Администрация использует персональные данные в следующих целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя для авторизации, оформления и исполнения заказа.
4.1.2. Предоставление доступа к персонализированным разделам Сайта.
4.1.3. Обратная связь, включая уведомления о статусе заказа, ответы на запросы и техническую поддержку.
4.1.4. Определение местоположения для предотвращения мошенничества (в обобщенном виде).
4.1.5. Подтверждение достоверности предоставленных данных.
4.1.6. Создание и ведение учётной записи (с согласия Пользователя).
4.1.7. Уведомление по электронной почте о ходе выполнения заказа (транзакционные письма).
4.1.8. Техническая поддержка.
4.1.9. Маркетинговые рассылки (новости, акции, персональные предложения) – только при условии получения отдельного явного согласия Пользователя (отдельная галочка). Пользователь вправе отказаться от рассылки в любое время.
4.1.10. Обработка даты рождения – только для маркетинговых целей, указанных в п. 4.1.9, при наличии отдельного согласия.
5. Способы, сроки и порядок обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, либо до момента отзыва согласия. По истечении указанного срока или при отзыве согласия данные уничтожаются (указанных в п. 1.6) или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством (например, для бухгалтерского учёта).
5.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в целях исполнения заказа:
· курьерским службам;
· организациям почтовой связи (включая электронную);
· операторам электросвязи;
· платежным системам.
При этом передаётся минимально необходимый объем данных (ФИО, адрес доставки, телефон).
- предоставления информации законным представителям Сторон (адвокатам, юристам, бухгалтерам) а также иным уполномоченным лицам, действующим на основании доверенности для защиты прав Сторон, консультирования или ведения учета. При этом Стороны гарантируют, что их представители связаны обязательством сохранения конфиденциальности в силу закона или договора.
5.3. Передача персональных данных уполномоченным государственным органам производится только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных (утечке) Администрация обязана уведомить Пользователя и уполномоченный орган (Роскомнадзор) в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ (не позднее 24 часов с момента инцидента).
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных (в рамках своей компетенции).
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Самостоятельно решать, предоставлять ли свои персональные данные, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Актуализировать, дополнить предоставленную информацию в случае изменения данных.
6.1.3. Получать от Администрации информацию, касающуюся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.1.4. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление на электронную почту, указанную в разделе 9. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его получения.
6.1.5. Требовать переноса своих персональных данных в предусмотренных законом случаях.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.2.
7.2. Администрация освобождается от ответственности, если конфиденциальная информация:
· стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
· была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией;
· была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных данных и за своевременное их обновление. Все риски, связанные с недостоверностью данных, лежат на Пользователе.
7.4. Пользователь обязуется не использовать Сайт и его сервисы для совершения действий, направленных на нарушение конфиденциальности персональных данных других Пользователей, а также для незаконного сбора, хранения или распространения любой информации, составляющей охраняемую законом тайну.
7.5. Пользователь признаёт, что несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логина, пароля) и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи. В случае утраты учётных данных Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию.
7.6. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате разглашения его персональных данных третьим лицам, если такое разглашение произошло по вине самого Пользователя (например, передача пароля, утрата устройства, использование общедоступных сетей без шифрования).
7.7. Пользователь соглашается, что Администрация не обязана проверять законность действий третьих лиц, которым Пользователь самостоятельно передал свои персональные данные вне рамок Сайта.
7.8. В случае предъявления к Администрации требований со стороны третьих лиц, связанных с действиями Пользователя на Сайте, Пользователь обязуется возместить Администрации все понесённые расходы и убытки, если такие требования признаны обоснованными.
7.9. Ни при каких обстоятельствах Администрация не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред или любые иные последствия, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сайта, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту жительства Пользователя (если Пользователь является потребителем) или по месту нахождения Администрации (если спор не подпадает под Закон о защите прав потребителей). Подсудность определяется в соответствии с ГПК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
Пользователь уведомляется об изменениях путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан.
9.2. Новая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики следует сообщать по адресу: https://jbi-rnd.ru
9.4. Действующая редакция Политики размещена на странице по адресу: https://jbi-rnd.ru
Обновлено: 10 августа 2026
344000, Ростовская область, г. Ростов-На-Дону, Таманский пер., д. 2